Mastère MA – Manager d'Affaires

🎯 Objectifs de la formation

💎 Vos qualités

Posséder un excellent sens du relationnel / Faire preuve de dynamisme et d’énergie / Être force de proposition / Démontrer un leadership affirmé et un véritable esprit d’initiative

🚀 Les débouchés

Manager d'affaires / Business Manager / Key Account Manager / Directeur commercial / Directeur d'agence

✅ Conditions d’admission

• En 1ère année : Titulaire d’un Bac+3 ou d’une certification professionnelle niveau 6 validée
  Sur demande de dérogation, certification ouverte aux candidats d’un niveau Bac+3 (ou certification professionnelle de niveau 6) et justifiant de 2 années d’expériences professionnelles dans le secteur (alternance inclus)
• En 2ème année : Admission possible sur étude de dossier

Programme du Mastère Manager d’Affaires

Le Mastère Manager d’Affaires prépare les futurs cadres commerciaux à piloter des projets stratégiques, à gérer des portefeuilles clients complexes, à coordonner des équipes et à piloter un centre de profit. Ce cursus de niveau Bac+5 développe une vision stratégique, des compétences commerciales avancées et une forte capacité de leadership.

📊 Bloc 1 – Élaboration de la Stratégie et du Plan d’Action Commercial

Ce bloc vous forme à construire une stratégie commerciale performante, basée sur une analyse fine du marché et des objectifs clairs. Vous serez capable de bâtir un plan d’action omnicanal aligné avec la rentabilité de l’entreprise.

Compétences développées :

• Réalisation d’études de marché et veille stratégique
• Analyse concurrentielle et positionnement commercial
• Segmentation et ciblage des clients
• Élaboration d’une stratégie commerciale cohérente
• Construction d’un plan d’action commercial
• Budgétisation et mesure de la rentabilité
• Présentation argumentée d’une stratégie

🚀 Bloc 2 – Détection des Opportunités de Croissance

Apprenez à développer les ventes, fidéliser les clients et détecter de nouvelles opportunités. Vous serez formé aux techniques de prospection, à la réponse aux appels d’offres et à la négociation commerciale, y compris en anglais.

Compétences développées :

• Stratégies et outils de prospection
• Suivi des performances commerciales
• Réponses aux appels d’offres et rédaction de propositions
• Fidélisation et gestion de portefeuille client
• Construction d’offres adaptées aux besoins
• Techniques de closing et négociation avancée
• Négociation commerciale en anglais

👥 Bloc 3 – Manager une Équipe et un Réseau de Partenaires

Le leadership commercial repose sur une capacité à fédérer et faire grandir les équipes. Ce bloc vous forme au recrutement, au pilotage humain et au management d’un réseau de partenaires internes et externes.

Compétences développées :

• Leadership et animation d’équipes commerciales
• Coordination et motivation des collaborateurs
• Gestion des conflits et médiation
• Pilotage de la performance RH
• Recrutement, intégration et parcours professionnels
• Suivi des objectifs et compétences

📈 Bloc 4 – Piloter un Centre de Profit

Apprenez à gérer votre activité comme une entreprise à part entière. Vous serez formé aux outils de pilotage, au reporting, à la gestion administrative et juridique, à la maîtrise des risques et à la gestion de crise.

Compétences développées :

• Organisation et optimisation des ressources
• Conformité réglementaire et gestion administrative
• Prévention des litiges et gestion des contentieux
• Suivi de la performance via outils de pilotage
• Reporting et analyse de données
• Planification des risques et gestion de crise

🇬🇧 Module complémentaire – Anglais Professionnel

Objectif : maîtrise de la négociation et des échanges professionnels en anglais. Préparation et passage du TOEIC.

📝 Modalités d’Évaluation

Bloc 1 – Stratégie et plan d’action commercial :

• Étude de marché : Écrit + oral
• Indicateurs de performance : Contrôle de connaissances

Bloc 2 – Prospection et négociation :

• Plan de prospection / Réponse à appel d’offre : Écrit + oral
• Négociation commerciale : Jeu de rôle
• Social selling, fidélisation : Contrôle de connaissances

Bloc 3 – Management et RH :

• Management d’équipe : Jeu de rôle
• Stratégie RH, recrutement : Écrit + jeu de rôle
• Suivi de la performance, leviers de motivation : Contrôle de connaissances

Bloc 4 – Optimisation et pilotage :

• Optimisation des ressources : Écrit + oral
• Outils de pilotage : Contrôle de connaissances

Évaluations transversales :

• Évaluation en entreprise : par le tuteur
• Autoévaluation : accompagnée par un formateur référent
• Grand Oral final (blocs 1 à 4) : soutenance de 50 minutes

ℹ️ Infos pratiques

Ce mastère prépare au titre : Certification professionnelle “Manager d’Affaires” enregistrée au RNCP pour 3 ans (Fiche RNCP40257) sur décision du directeur de France Compétences en date du 28 février 2025, niveau de qualification 7 (CEC), valable jusqu’au 28 février 2028.

Codes NSF : 310, 312t, 313 — Délivrée par Manitude, l’organisme certificateur. Certification constituée de 4 blocs de compétences, accessibles par la formation, la VAE ou les deux.

🧰 Moyens mobilisés

• Petits groupes classes permettant d’offrir une pédagogie différenciée
• Salles de travail équipées de vidéoprojecteur
• Acquisition d’un PC portable d’une valeur de 500 € pour permettre à l’apprenti de travailler
• Formation 100 % présentiel
• Accompagnement personnalisé sur la recherche d’entreprise à travers plusieurs ateliers de coaching (ARE) par semaine
• Ateliers sur la veille technologique du métier de commercial (CRM, Ringover, outils collaboratifs…)
• Échange de pratiques avec des professionnels
• Interventions de professionnels

📈 Le diplôme en chiffres

• 🎯 ?% Taux de satisfaction
• 🎓 ?% Taux de réussite
• 📚 ?% Poursuite d’études
• 💼 ?% Insertion professionnelle
• 👩‍🎓 ?% Femmes représentées

(Sources : L'Étudiant, données nationales, hors rattrapage)

🧾 Modalités d’évaluation

• Attribution de la Certification Professionnelle « Manager d’Affaires » si les 4 blocs de compétences sont validés
• Validation partielle : un rattrapage sera proposé après un délai de 6 mois sur décision du Jury National de certification
• Certificateur privé : Manitude

💰 Quel est le salaire d’un alternant en 2026 ?

Le salaire minimum d’un alternant dépend de son âge et de son année de contrat. Il correspond à un pourcentage du SMIC brut mensuel (1 823,03 € en 2026).

💡 Important : Ces montants sont des minimums légaux. Les entreprises peuvent proposer davantage selon les profils ou politiques internes.

ℹ️ Quelques précisions utiles

• ✅ Le salaire indiqué est brut, mais les exonérations de charges le rapprochent du net.
• 💰 À partir de 50% du SMIC, certaines cotisations sociales s’appliquent.
• ⚖️ Dès 21 ans, l’apprenti perçoit le montant le plus favorable entre le SMIC et le SMC.
• 🎓 L’alternance est compatible avec les APL et certaines bourses.
• 🏢 Secteur public ou privé : rémunérations proches, mais règles spécifiques.
• 📈 Certaines conventions collectives (ex. BTP) prévoient des rémunérations supérieures.

ℹ️ Inclusion et handicap

Formation accessible aux personnes en situation de handicap. Des aménagements peuvent être proposés après étude individualisée.

📞 Contact

Référent formation : Alexandre AERTGEETS

📧 alexandre@cbschool.fr