🧭 Bloc 1 – Analyse des Enjeux Stratégiques de l’Entreprise

Avant de déployer toute stratégie commerciale, il est essentiel de comprendre l’écosystème de l’entreprise. Ce bloc vous forme à évaluer les fondements stratégiques internes et externes, les tendances du marché et les comportements d’achat clients.

Compétences développées :

• Analyse de la stratégie, vision et valeurs de l’entreprise
• Compréhension du parcours d’achat et des motivations clients
• Identification des concurrents directs et indirects
• Veille sectorielle, concurrentielle et médiatique

🚀 Bloc 2 – Déploiement de la Stratégie Commerciale de l’Entreprise

Ce bloc vous permet de transformer une orientation stratégique en un plan d’actions opérationnel, structuré et mesurable, à travers des outils, des actions ciblées et une communication efficace.

Compétences développées :

• Définition des cibles et personnalisation de l’approche commerciale
• Analyse du portefeuille clients
• Élaboration d’un plan d’actions commerciales
• Conception des outils de vente et supports de communication
• Partage des informations clients avec les parties prenantes
• Analyse d’un contrat de vente
• Organisation d’actions commerciales et événementielles
• Mesure de rentabilité et évaluation des risques

📞 Bloc 3 – Gestion d’un Portefeuille Clients et Développement Commercial

Apprenez à maîtriser toutes les dimensions de la relation commerciale : prospection, négociation, fidélisation. Une approche multicanale, moderne et orientée grands comptes.

Compétences développées :

• Prospection traditionnelle et digitale
• Pratique du social selling
• Gestion des prescripteurs et partenaires d’affaires
• Négociation commerciale complexe (BtoB, grands comptes)
• Réponse à un appel d’offres

📊 Bloc 4 – Pilotage de la Performance Commerciale

Ce bloc vous prépare à piloter efficacement l’activité commerciale en vous appuyant sur des indicateurs de performance pertinents et sur une vision terrain précise.

Compétences développées :

• Sélection et suivi des KPIs commerciaux
• Analyse des résultats commerciaux et ajustements stratégiques
• Organisation de l’activité quotidienne
• Intégration de la gestion de l’information client (CRM, SIRH...)

🤝 Bloc 5 – Management et Gestion des Relations Professionnelles

Développez vos compétences en leadership commercial et en communication interne. Vous apprendrez à piloter une équipe, dialoguer avec la direction, travailler en transversalité et évoluer dans des environnements multiculturels.

Compétences développées :

• Organisation d’une équipe commerciale
• Optimisation continue des processus clients
• Transmission d’informations et posture de business partner
• Travail collaboratif avec les directions et services
• Adaptabilité interculturelle et posture managériale affirmée

📘 Modules Complémentaires

• Accompagnement à l’élaboration du mémoire professionnel
• Préparation au Grand Oral de soutenance